Výhody a nevýhody

Výhody

• Zákazník nemusí znát principy hardware a software
• Dostupnost dat odkudkoli
• Zvýšení efektivity firem
• Nízké náklady (často jsou některé služby i zdarma)

Nevýhody

• Naprostá závislost na poskytovateli – jsou možné výpadky
• Závislost na internetovém připojení
• Možné problémy se zabezpečením
• V některých případech horší stabilita a omezená funkcionalita aplikací